网络购物遇到七天无理由退货被商家拒绝,求解决办法。
义乌市刑事律师咨询
2025-06-14
网络购物七天无理由退货被拒,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行无理由退货义务,拒绝退货属于违法行为,可能导致消费者权益受损,如经济损失和购物体验下降。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货被拒可这样处理:1.与商家协商,明确退货原因,要求按七天无理由退货处理;2.协商不成,收集购物凭证,如订单截图、聊天记录等;3.向消委会或市场监管部门投诉,提交凭证,等待处理;4.如问题仍未解决,可考虑法律途径,如起诉商家。
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