手机退货轻微划痕可以退吗

手机退货需视店铺规定,轻微划痕可能影响退货。依据《消费者权益保护法》,实体店退货需按店铺规定,非质量问题退货难保障。不及时处理可能导致纠纷升级,影响消费者权益。
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手机退货处理方式多样,需先与店家沟通。若店家同意,则按流程退货;若不同意,可考虑协商或寻求消协帮助。选择方式应基于实际情况和法律法规。
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手机轻微划痕退货需协商。操作如下:1. 与店家沟通,说明划痕情况,了解退货政策;2. 若店家拒绝,可尝试协商补偿或维修;3. 仍无法解决,可向消协投诉,维护自身权益。
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